सैन फ्रांसिस्कोः अमेरिका और यूरोप के कई फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने मंगलवार को मैसेंजर के काम नहीं करने की शिकायत की। डिजिटल वर्ल्ड में हुई रुकावटों को देखने वाले एक पोर्टल ‘डाउनडिटेक्टर डॉट कॉम’ के अनुसार, मंगलवार को हजारों की संख्या में फेसबुक मैसेंजर अपने मैसेज नहीं देख पा रहे थे, लॉग इन नहीं कर पा रहे थे और सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे थे

यह रुकावट आधीरात के बाद शुरू हुई और कुछ घंटों तक रहीं लेकिन बाद में सेवा बहाल हो गई। फेसबुक ने फिलहाल इस रुकावट का कारण नहीं बताया है। फोर्ब्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, ‘‘फेसबुक आमतौर पर विश्वसनीय है, लेकिन हाल ही में कुछ ज्यादा ही रुकावटें हुईं हैं। इसमें अकेले सितंबर में ही चार बार रुकावट आई थी।’’

यह समस्या फेसबुक द्वारा मैसेंजर को अपडेट करने के अगले दिन ही आ गई है। अपडेटेड मैसेंजर के अनुसार, मैसेज को सेंड करने के 10 मिनट के अंदर चैट थ्रैड्स से डिलीट किया जा सकता है। फेसबुक मैसेंजर के 1.3 अरब से अधिक यूजर्स हैं।