नई दिल्ली: देश की राजधानी दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की एक फ्लाइट में यात्रियों को उस समय भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब विमान के अंदर एयर कंडीशनिंग व्यवस्था ठप हो गई। यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें लंबे समय तक विमान के भीतर बैठाए रखा गया, जिससे केबिन में गर्मी और उमस बढ़ गई और कई लोगों को सांस लेने में दिक्कत होने लगी।

रांची जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E-2614 शुक्रवार को दिल्ली के टर्मिनल-2 से रवाना होने वाली थी। यात्रियों के विमान में सवार होने के बाद उड़ान निर्धारित समय पर नहीं हो सकी। इस दौरान विमान के अंदर एसी बंद रहने से हालात लगातार खराब होते गए और केबिन में मौजूद यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।

बच्चों और बुजुर्गों की बढ़ी परेशानी

प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक विमान के भीतर बढ़ती गर्मी के कारण सबसे ज्यादा दिक्कत बुजुर्गों और बच्चों को हुई। कई यात्रियों ने दम घुटने और सांस लेने में परेशानी की शिकायत की। बंद केबिन और खराब वेंटिलेशन के कारण यात्रियों में नाराजगी बढ़ती चली गई।

बार-बार मिलता रहा इंतजार का आश्वासन

यात्रियों का आरोप है कि जब उन्होंने केबिन क्रू से एसी और देरी को लेकर सवाल किए तो उन्हें बार-बार कुछ ही मिनटों में समस्या दूर होने का भरोसा दिया जाता रहा। हालांकि काफी समय बीत जाने के बाद भी स्थिति सामान्य नहीं हुई। इससे यात्रियों का गुस्सा बढ़ गया और विमान के भीतर हंगामे जैसी स्थिति बन गई।

तकनीकी खराबी के चलते रुकी उड़ान

घटना के बाद एयरलाइन सूत्रों ने बताया कि विमान में तकनीकी खराबी आने के कारण एयर कंडीशनिंग सिस्टम प्रभावित हो गया था। सुरक्षा मानकों को प्राथमिकता देते हुए विमान को उड़ान के लिए उपयुक्त नहीं माना गया और यात्रियों को दूसरे विमान से भेजने का फैसला किया गया।

यात्रियों के लिए बदला गया विमान

एयरलाइन की ओर से प्रभावित यात्रियों के लिए वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की गई। कंपनी के अनुसार सभी यात्रियों को दूसरे विमान के जरिए शाम करीब छह बजे रांची रवाना किया जाना तय किया गया, ताकि उनकी यात्रा सुरक्षित तरीके से पूरी कराई जा सके।

नई दिल्ली: राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली में आंधी-तूफान और बारिश के अनुमान के बीच एयरलाइन कंपनी IndiGo ने यात्रियों के लिए अहम ट्रैवल एडवाइजरी जारी की है। एयरलाइन ने चेतावनी दी है कि खराब मौसम के चलते उड़ानों के संचालन पर असर पड़ सकता है, जिससे यात्रियों को देरी और अन्य परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।

IndiGo ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘X’ पर जानकारी देते हुए कहा कि दिल्ली में खराब मौसम की संभावना को देखते हुए एयरपोर्ट और एयरलाइन की टीमें पहले से तैयार हैं, ताकि यात्रियों को कम से कम असुविधा हो। हालांकि मौसम की खराब स्थिति के कारण उड़ानों के आने-जाने की प्रक्रिया धीमी पड़ सकती है।

यात्रियों को पहले ही दी गई सावधानी बरतने की सलाह

एयरलाइन ने यात्रियों से अपील की है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस कंपनी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जरूर जांच लें। इसके साथ ही यात्रियों को अतिरिक्त समय लेकर घर से निकलने की सलाह भी दी गई है।

कंपनी के मुताबिक, बारिश और संभावित जलभराव के चलते दिल्ली के कई इलाकों में सड़क यातायात प्रभावित हो सकता है, जिससे एयरपोर्ट पहुंचने में देरी हो सकती है।

IndiGo ने अपने बयान में कहा, “दिल्ली में आंधी-तूफान और बारिश की संभावना है। हमारी टीमें संचालन को सामान्य बनाए रखने के लिए पूरी तरह तैयार हैं, लेकिन मौसम की वजह से कुछ देरी संभव है।”

पहले भी खराब मौसम से प्रभावित हुई थीं उड़ानें

इससे पहले शुक्रवार को भी IndiGo ने मुंबई में भारी बारिश के अनुमान को देखते हुए यात्रियों के लिए इसी तरह की एडवाइजरी जारी की थी। एयरलाइन ने यात्रियों को ट्रैफिक अपडेट्स पर नजर रखने और समय से पहले एयरपोर्ट पहुंचने की सलाह दी थी।

मई महीने में पूर्वी भारत में खराब मौसम के कारण IndiGo की कई उड़ानें प्रभावित हुई थीं। कोलकाता से पटना जा रही एक फ्लाइट को खराब मौसम की वजह से लखनऊ डायवर्ट करना पड़ा था, क्योंकि विमान पटना एयरपोर्ट पर उतर नहीं सका था।

दिल्ली-NCR में मौसम बदलने के आसार

मौसम विभाग पहले ही दिल्ली-एनसीआर में तेज हवाओं, धूल भरी आंधी और बारिश की संभावना जता चुका है। ऐसे में हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों को मौसम से जुड़े अपडेट्स पर लगातार नजर बनाए रखने की सलाह दी जा रही है।