दुनिया के विशालतम ई-कॉमर्स कंपनियों में शुमार चीन के अलीबाबा समूह ने आधुनिकतम तकनीकों से लैस अपने पहले “फ्यूचर होटल” को खोला है। झेजियांग प्रांत के हांगझू शहर में खोले गए इस होटल का नाम “फ्लाईजू होटल” है।

अभी तक की मौजूद नवीनतम तकनीक से लैस होटल में कई भविष्य की सुविधाएं उपलब्ध हैं। होटल के ग्राहक बिना किसी से बात किए होटल में चेक इन कर सकते हैं। वे सीधे अपने कमरे में चल सकते हैं और घुसने के लिए दरवाजे पर अपने चेहरे स्कैन कर सकते हैं।
रोबोट होटल में हर जगह पाए जा सकते हैं और वे  रिकॉर्डेड ध्वनि संदेशों के जरिये ग्राहकों की सहायता करते हैं। ये रोबोट ग्राहकों के एक इशारे पर उनकी इच्छा पूरी करते हैं। होटल के कमरों के भीतर सभी एसेसरीज आवाज से नियंत्रित होती हैं। ग्राहक एप के जरिए होटल में कमरे बुक किए जा सकते हैं। 

कंप्यूटर चेहरा पहचानेगा

होटल के ग्राहक सेल्फ-सर्विस मशीन के जरिए चेक-इन कर सकते हैं। इसमें चेहरा पहचानने वाली कृत्रिम बुद्धि (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का इस्तेमाल किया गया है।

आपका चेहरा ही है आपकी चाबी

होटल के कमरे में दाखिल होने के लिए भी ग्राहक का चेहरा इस्तेमाल होगा। ग्राहक के कमरे के दरवाजे के सामने खड़ा होने पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के जरिए चेहरा पहचानकर दरवाजा अपने आप खुल जाएगा।

आवाज निकालो, काम हो जाएगा

होटल के कमरों के भीतर लाइट, पंखे, पर्दे, टीवी समेत सभी एसेसरीज आवाज से नियंत्रित होती हैं। इसके लिए अलीबाबा के वॉयस एक्टिवेटेड असिस्टेंट सिस्टम लगाए गए हैं।

रोबोट परोसेंगे खाना

होटल में रूप सर्विस से लेकर रेस्त्रां में हर जगह रोबोट तैनात हैं। खाने का ऑर्डर लेने से लेकर डिलीवरी रोबोट ही करते हैं।

होटल में कर्मचारी रह गए आधे

जिस शहर हांगझू में यह फ्यूचर होटल बनाया गया है, अलीबाबा का मुख्यालय भी वहीं है। फ्लाई-जू होटल के सीईओ वांग कुन के मुताबिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपयोग में लाने की वजह से होटल में अब कर्मचारियों की जरूरत आधी हो गई है। साल 2017-18 में इसकी आय 2.8 लाख करोड़ रुपए थी।