नई दिल्ली: देश की राजधानी दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की एक फ्लाइट में यात्रियों को उस समय भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब विमान के अंदर एयर कंडीशनिंग व्यवस्था ठप हो गई। यात्रियों ने आरोप लगाया कि उन्हें लंबे समय तक विमान के भीतर बैठाए रखा गया, जिससे केबिन में गर्मी और उमस बढ़ गई और कई लोगों को सांस लेने में दिक्कत होने लगी।

रांची जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E-2614 शुक्रवार को दिल्ली के टर्मिनल-2 से रवाना होने वाली थी। यात्रियों के विमान में सवार होने के बाद उड़ान निर्धारित समय पर नहीं हो सकी। इस दौरान विमान के अंदर एसी बंद रहने से हालात लगातार खराब होते गए और केबिन में मौजूद यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।

बच्चों और बुजुर्गों की बढ़ी परेशानी

प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक विमान के भीतर बढ़ती गर्मी के कारण सबसे ज्यादा दिक्कत बुजुर्गों और बच्चों को हुई। कई यात्रियों ने दम घुटने और सांस लेने में परेशानी की शिकायत की। बंद केबिन और खराब वेंटिलेशन के कारण यात्रियों में नाराजगी बढ़ती चली गई।

बार-बार मिलता रहा इंतजार का आश्वासन

यात्रियों का आरोप है कि जब उन्होंने केबिन क्रू से एसी और देरी को लेकर सवाल किए तो उन्हें बार-बार कुछ ही मिनटों में समस्या दूर होने का भरोसा दिया जाता रहा। हालांकि काफी समय बीत जाने के बाद भी स्थिति सामान्य नहीं हुई। इससे यात्रियों का गुस्सा बढ़ गया और विमान के भीतर हंगामे जैसी स्थिति बन गई।

तकनीकी खराबी के चलते रुकी उड़ान

घटना के बाद एयरलाइन सूत्रों ने बताया कि विमान में तकनीकी खराबी आने के कारण एयर कंडीशनिंग सिस्टम प्रभावित हो गया था। सुरक्षा मानकों को प्राथमिकता देते हुए विमान को उड़ान के लिए उपयुक्त नहीं माना गया और यात्रियों को दूसरे विमान से भेजने का फैसला किया गया।

यात्रियों के लिए बदला गया विमान

एयरलाइन की ओर से प्रभावित यात्रियों के लिए वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की गई। कंपनी के अनुसार सभी यात्रियों को दूसरे विमान के जरिए शाम करीब छह बजे रांची रवाना किया जाना तय किया गया, ताकि उनकी यात्रा सुरक्षित तरीके से पूरी कराई जा सके।