लखनऊ। बीएसएनएल 15 अक्टूबर से डुप्लीकेट सिम फ्री में देने की योजना लागू करने जा रहा है। इस योजना के तहत डुप्लीकेट सिम के मूल्य के बराबर उपभोक्ता को ग्राहक सेवा केन्द्र से उसी नम्बर पर टापअप कराना होगा। टापअप कराने वाले उपभोक्ता से सिम का मूल्य नहीं लिया जाएगा। उप महाप्रबंधक वित्त राम जनम पाण्डेय ने बताया कि सिम खोने या खराब होने की दशा में उसका डुप्लीकेट सिम लेने पर २जी के लिए 100 रुपये व ३जी के लिए139 रुपये का शुल्क लिया जाता है। इस शुल्क से उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए 15 अक्टूबर से नयी योजना क्रिन्यान्वित की जा रही है। नयी योजना में २जी का डुप्लीकेट सिम लाने वाले उपभोक्ता को ग्राहक सेवा केन्द्र से 100 रुपये का उसी नम्बर पर टापअप कराना होगा। इसी तरह 3जी का डुप्लीकेट सिम लाने वाले उपभोक्ता को139 रुपये का टापअप कराना होगा। टापअप कराने वाले उपभोक्ता को डुप्लीकेट सिम फ्री में दिया जाएगा। उन्होंने बताया कि फिलहाल यह योजना प्रीपेड ग्राहकों के लिए शुरू की जा रही है। पोस्टपेड ग्राहकों के लिए भी ऐसी ही योजना शीघ्र क्रिन्यान्वित की जाएगी।
