नई दिल्ली : अगर आप ट्रेन से सफर करते हैं तो इस खबर को जरा ध्यान से पढ़ लें। रेलवे ने टिकट कैंसिलेशन के नियम में बदलाव कर दिया है। अब रेलवे की टिकट खिड़की से लिया गया टिकट आप एक एसएमएस के जरिए कैंसिल कर सकते हैं। ये नियम रिजर्वेशन काउंटर से टिकट लेने वालों के लिए बड़ी राहत देने वाली है। अब काउंटर टिकट को रद्द कराने के लिए आपको स्टेशन भागने की जरुरत नहीं है, बल्कि एक एसएमएस के जरिए टिकट रद्द करा सकेंगे।
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कैसे उठाएं इस नियम का फायदा
आपको अपना कंफर्म काउंटर टिकट कैंसिल करने के लिए 139 पर फोन करना होगा।
आपको ध्यान रखना होगा कि आप उसी मोबाइल फोन से फोन करें, जो आपने टिकट बुकिंग फॉर्म पर लिखा है।
फोन करने पर आपसे विकल्प के रूप में 6 नंबर बटन दबाने को कहा जाएगा।
6 दबाते ही कस्टमर केयर एग्जिक्यूटिव से आपकी बात होगी।
आपको फोन पर उन्हें अपना पीएनआर और ट्रेन नम्बर बताना होगा।
जिसके बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल पर ओपीटी आएगा।
जो नबंर आपको एग्जिक्यूटिव को बताना होगा।
ये नबंर बताते ही आपका टिकट कैंसिल हो जाएगा।
टिकट कैंसिल होते ही आपके मोबाइल पर एसएमएस आ जाएगा।
इसके बाद निर्धारित समय के अंदर आप काउंटर से रिफंड ले सकते हैं।
IRCTC से भी कैंसिल होगा टिकट इसके अलावा आप आईआरसीटीसी के साईट से भी अपना टिकट कैंसिल करवा सकते हैं। इसके लिए आपको यूजर आईडी बनाने की जरुरत नहीं होगी। आपको बस आईआरसीटीसी की वेबसाइट खोलते ही काउंटर टिकट कैंसिल करवाने का विकल्प दिखेगा। जिसे क्लिक कर आप पीएनआर, ट्रेन नम्बर और कैप्चा लिखकर सब्मिट करना होगा। इसके बाद आपके मोबाइल पर ओपीटी नबंर आएगा। जिसे डालते ही आपका टिकट कैंसिल हो जाएगा।
