गुवाहाटी। असम पुलिस एक दो महीने के अंदर सिटीजन पोर्टल की शुरूआत करेगी जिससे आम लोग कहीं से भी पुलिस को अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे। असम के अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक :संचार: अनिल कुमार झा ने बताया सिटीजन पोर्टल असम पुलिस की एक महत्तवकांक्षी परियोजना है। यह लगभग तैयार है इसका पायलट परीक्षण चल रहा है। इसकी औपचारिक शुरूआत दो तीन महीने में की जाएगी। उन्होेंने कहा कि पोर्टल क्राइम एंड क्रिमिनल ट्रैकिंग नेटवर्क एंड सिस्टम्स :सीसीटीएनएस: के तहत विकसित किया गया है। केंद्रीय गह मंत्रालय की इस परियोजना को हर राज्य में लागू किया जा रहा है। झा ने कहा, लोगों द्वारा शिकायतें दर्ज न करवाना पुलिस स्टेशनों की सबसे बढ़ी समस्या है। सिटीजन पोर्टल के संचालन से इसमें सुधार आएगा। कोई कही से भी शिकायत दर्ज करवा सकेगा। इसके लिए उन्हें किसी से फरियाद भी नहीं करनी पड़ेगी।
पोर्टल के बारे में विस्तार से जानकारी देते हुए उन्होंने कहा कि इसकी एक विशेषता यह भी है कि मनमानी करने वाले वरिष्ठ पुलिस अधिकारी के खिलाफ भी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है। आमतौर पर पुलिस थाने में निचले रैंक के अधिकारी वरिष्ठ अधिकारी के खिलाफ शिकायत दर्ज नहीं करते।
शिकायतकर्ता को केवल अपने हस्ताक्षर करने और प्राथमिकी की प्रति लेने के लिए ही पुलिस थाने जाना होगा। भविष्य में सभी नागरिकों को डिजिटल हस्ताक्षर मुहैया कराने के बाद यह प्रक्रिया भी खत्म हो सकती है।
