खाते में बैलेंस फिर भी UPI पेमेंट फेल? जानिए Threshold Limit क्या है और कैसे करें समस्या का समाधान

आज के डिजिटल दौर में छोटी से लेकर बड़ी रकम तक की पेमेंट के लिए ज्यादातर लोग Unified Payments Interface यानी UPI का इस्तेमाल करते हैं। कुछ ही सेकंड में हजारों रुपये ट्रांसफर हो जाते हैं। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि बैंक खाते में पर्याप्त बैलेंस होने के बावजूद पेमेंट फेल हो जाती है। ऐसे में यूजर्स समझ नहीं पाते कि आखिर दिक्कत कहां है।

अगर आप किसी भी UPI ऐप से ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसकी एक बड़ी वजह “थ्रेसहोल्ड लिमिट” हो सकती है। खासकर अगर आपका खाता Punjab National Bank (PNB) में है, तो यह समस्या अक्सर इसी कारण सामने आती है। हालांकि अगर संदेह बना रहे, तो बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क कर स्थिति साफ की जा सकती है।

क्या होती है Threshold Limit?

थ्रेसहोल्ड लिमिट वह अधिकतम सीमा होती है, जो बैंक खाते के प्रकार और प्रोफाइल के आधार पर तय की जाती है। अलग-अलग खातों में यह सीमा अलग हो सकती है। उदाहरण के तौर पर, कंपनी के माध्यम से खुला खाता और किसी संस्थान के जरिए खुला खाता—दोनों की लिमिट अलग हो सकती है।

अगर आप एक वित्तीय वर्ष के भीतर तय थ्रेसहोल्ड लिमिट पूरी कर लेते हैं, तो उस स्थिति में UPI के जरिए आगे ट्रांजैक्शन करना संभव नहीं रहता।

PNB खाते के मामले में, लिमिट पूरी होने के बाद शुरुआती तीन दिनों तक रोजाना 5,000-5,000 रुपये निकालने की सुविधा मिलती है। लेकिन तीन दिन बाद यह विकल्प भी बंद हो जाता है।

कैसे बढ़ाएं Threshold Limit?

अगर आपकी समस्या थ्रेसहोल्ड लिमिट से जुड़ी है, तो इसका समाधान बैंक शाखा में जाकर ही संभव है, खासकर यदि खाता सरकारी बैंक में है।

सबसे पहले बैंक जाकर थ्रेसहोल्ड लिमिट बढ़ाने का फॉर्म लेना होगा। फॉर्म भरते समय आपको पैन कार्ड और आधार कार्ड की कॉपी जमा करनी होगी। साथ ही बैंक डिटेल्स भरने के लिए पासबुक साथ ले जाना जरूरी है।

सभी दस्तावेज जमा करने के बाद बैंक आपकी प्रोफाइल अपडेट करता है और लिमिट बढ़ाने की प्रक्रिया शुरू होती है।

कब से फिर शुरू हो पाएंगी पेमेंट?

फॉर्म जमा करने के बाद आमतौर पर एक से दो कार्यदिवस का इंतजार करना पड़ता है। अगर बीच में शनिवार या रविवार पड़ता है, तो प्रक्रिया में थोड़ा समय लग सकता है और मंगलवार तक इंतजार करना पड़ सकता है।

लिमिट अपडेट होते ही आप दोबारा सामान्य रूप से UPI पेमेंट कर सकेंगे।

डिजिटल पेमेंट के इस दौर में अगर बैलेंस होने के बावजूद ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। पहले थ्रेसहोल्ड लिमिट की स्थिति जांचें और जरूरत पड़ने पर बैंक से संपर्क कर इसे अपडेट कराएं।