KTM ने 2024 मॉडल की कुछ Duke बाइक्स (125, 250, 390 और 990) के लिए ग्लोबल रिकॉल जारी किया है। इसके पीछे वजह है फ्यूल टैंक कैप की सील में संभावित दोष, जो समय के साथ दरारें पैदा कर सकती है और ईंधन लीक का जोखिम बढ़ा सकती है। कंपनी ने इस समस्या के समाधान के लिए सभी प्रभावित बाइक्स पर नि:शुल्क सील बदलने की व्यवस्था की है। समस्या क्या है? कंपनी के क्वॉलिटी टेस्ट के दौरान यह पाया गया कि कुछ यूनिट्स में लगी फ्यूल टैंक कैप सील उसके गुणवत्ता मानकों पर पूरी तरह खरी नहीं उतर रही हैं। सील में मायने में मेटीरियल डेविएशन हो सकते हैं, जिससे छोटी-छोटी दरारें (क्रैक्स) बन सकती हैं। इससे ईंधन टैंक के कैप के आसपास लीक होने की संभावना होती है, जो न सिर्फ वाहन की विश्वसनीयता पर असर डाल सकता है बल्कि सुरक्षा के लिहाज से भी समस्या खड़ी कर सकता है।
यह समस्या सिर्फ MY2024 मॉडल्स यानी 2024 में बने मॉडल्स तक सीमित है।
1-KTM 125 Duke (2024)
2- KTM 250 Duke (2024)
3-KTM 390 Duke (2024)
4- KTM 990 Duke (2024) (भारत में उपलब्ध नहीं था)
भारत में बेचे गए Duke 125, 250 और 390 के 2024 मॉडल इसके दायरे में आते हैं। KTM प्रभावित ग्राहकों से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करेगी और उन्हें नजदीकी डीलरशिप पर फ्री रिप्लेसमेंट के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने को कहा जाएगा। आप चाहें तो खुद भी जांच सकते हैं कि आपकी बाइक इस रिकॉल का हिस्सा है या नहीं।
इसके लिए आपको KTM की वेबसाइट पर जाना होगा। इसके ‘Service’ सेक्शन में अपनी बाइक का VIN नंबर डालें। इसके बाद तुरंत पता चल जाएगा कि आपकी बाइक इस रिकॉल से प्रभावित है या नहीं?
अगर आपके पास 2024 मॉडल Duke 125, 250 या 390 है, तो नजदीकी KTM सर्विस सेंटर से संपर्क करें और KTM की आधिकारिक वेबसाइट पर VIN चेक करें। अगर आपकी बाइक रिकॉल के तहत आ रही है, तो फ्यूल कैप सील को फ्री में बदलवा लें। किसी भी तरह की देरी न करें, क्योंकि यह मामला आपकी सेफ्टी से जुड़ा है। हालांकि, भारत में 990 Duke बेची ही नहीं गई थी, इसलिए चिंता की बात नहीं है। लेकिन, केटीएम की 125 Duke, 250 Duke और 390 Duke के 2024 मॉडल वाले ग्राहकों को तुरंत जांच करवानी चाहिए।
