मुंबई। कोविड-19 महामारी और बैंक के विलय की तारीख नजदीक होने के कारण यूनियन बैंक ऑफ इंडिया ने विलय की तैयारियों के लिए खासतौर से डिजिटल रास्ता अपनाया है।
यूनियन बैंक ऑफ इंडिया का कॉर्पोशन बैंक और आंध्रा बैंक के साथ विलय होने जा रहा है और इसके मद्देनजर बैंक ने नई प्रोडक्ट, प्रक्रिया और पॉलिसी संबंधी जानकारी देने के लिए एक्जीक्यूटिव्स, सीनियर एग्जीक्यूटिव, ब्रांच मैनजर और ब्रांच स्टाफ को ट्रेनिंग देने की योजना तैयार की है।
हालांकि कोविड-19 का प्रभाव देखते हुए बैंक ने डिजिटल विकल्प का चयन किया है। क्लासरूम ट्रेनिंग के बजाय बैंक ने ई-लर्निंग मॉड्यूल की एक सीरीज तैयार की है। ब्रांच मैनेजर एव अन्य एग्जीक्यूटिव को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग व डिजिटल कोलैबोरेशन टूल्स के माध्यम से भी विस्तृत ट्रेनिंग दी जाएगी। इसके लिए एक वेबसाइट तैयार की गई है।
बैंक को उम्मीद है कि बैंक लॉकडाउन के सभी नियमों का पालन करते हुए यह सुनिश्चित कर पाएगा कि इसके 75 हजार कर्मचारी पहले दिन से ही बिना किसी समस्या के कस्टमर सर्विस मुहैया करा पाएंगे।
विलय के लिए सभी 9500 हजार से ज्यादा ब्रांच मैनेजर को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, डिजिटल कोलैबोरेशन टूल्स, ई-लर्निंग मॉड्यूल्स और साथ ही नए प्रोडक्ट व पॉलिसी चेंज के बारे में वीडियों के माध्यम से ट्रेनिंग दी जाएगी। कर्मचारियों के लिए विलय संबंधी एक अलग वेबसाइट तैयार की गई है।
