नई दिल्लीः देश के सबसे बड़े बैंक भारतीय स्टेट बैंक (एस.बी.आई.) की इंटरनैट बैंकिंग सेवा में तकनीकी खराबी के कारण समस्या आ रही है। इस सप्ताह के आरंभ से ही एस.बी.आई. की इंटरनैट बैंकिंग सेवा का इस्तेमाल कर रहे ग्राहक समस्याओं की शिकायत कर रहे थे। अब बैंक ने ग्राहकों को एस.एम.एस. भेजकर सलाह दी है कि वे सुबह जल्दी या देर शाम को इस सेवा का इस्तेमाल करें ताकि उन्हें कम से कम समस्या हो। बैंक की इंटरनैट बैंकिंग टीम द्वारा भेजे गए एस.एम.एस. में कहा गया है, “दिन के समय हमारी इंटरनैट बैंकिंग सुविधा में रह-रहकर कुछ समस्या आ रही है। हम आपसे सुबह जल्दी या देर शाम को इस सेवा का उपयोग करने का अनुरोध करते हैं।” इससे पहले सप्ताह के आरंभ में आंध्र प्रदेश से खबर आई थी कि वहां एस.बी.आई. और राज्य सरकार के इंटरनैट इंटरफेस पर समस्या आने से सारे सरकारी भुगतान रुके पड़े थे। उल्लेखनीय है कि आंध्र प्रदेश में सरकारी बिलों का भुगतान कॉर्पोरेट इंटरनैट बैंक आधारित प्रणाली के जरिए किया जाता है।
