नई दिल्ली : साउथ और वेस्ट दिल्ली में रहने वाले उपभोक्ताओं के घर अगर बिजली बिल नहीं आया है, तो अब परेशान होने की जरूरत नहीं है। बिजली वितरण कंपनी बीएसईएस ने वॉट्सऐप नंबर जारी किया है जिस पर उपभोक्ता ड्यूप्लिकेट बिल मंगावा सकते हैं। बिजली वितरण कंपनी बीएसईएस के एक अधिकारी के अनुसार कई बार तो बिजली बिल समय पर उनके घर नहीं पहुंचता, जिससे उन्हें बेवजह ही लेट फीस भरना पड़ जाता है। कई बार बिजली बिल खो भी जाता है, इससे भी उपभोक्ताओं को परेशानी होती है। इन परेशानियों को दूर करने के लिए बीएसईएस ने साउथ और वेस्ट दिल्ली में रहने वाले लोगों को ड्यूप्लिकेट बिल उनके मोबाइल पर ही उपलब्ध कराने के लिए एक वॉट्सऐप नंबर (9999919123) जारी किया है। उपभोक्ता इस नंबर पर कभी भी डुप्लिकेट बिल मंगा सकते हैं।
पूर्वी और मध्य दिल्ली में भी जल्द मिलेगी सुविधा : पूर्वी दिल्ली और मध्य दिल्ली के लोगों के लिए भी बिजली कंपनी जल्द ही ऐसी सुविधा देगी। कंपनी के अधिकारियों का दावा है कि भारत में वॉट्सऐप पर ड्यूप्लिकेट बिल जारी करने करने वाली बीएसईएस पहली बिजली वितरण कंपनी है।
ऐसे मंगाया जा सकता है बिजली का बिल : बिल मोबाइल फोन पर जेनरेट करने के लिए उपभोक्ता वॉट्सऐप मैसेज में हैश का निशान डालें, फिर बिल टाइप करें। इसके बाद नौ अंकों का सीए नंबर डालें और फिर इसे बीआरपीएल के वॉट्सऐप नंबर 9999919123 पर भेज दें। कुछ समय में ही उसी नंबर पर डुप्लिकेट बिल जारी हो जाएगा।
