नई दिल्ली। हवाई यात्रा करने वालों के लिए राहत की खबर है। एयरलाइनें टिकट रद कराने पर ज्यादा शुल्क नहीं ले पाएंगी। विमानन नियामक डीजीसीए के नए नियम पहली अगस्त से लागू होने की वजह से यह राहत मिलेगी।
इनके तहत नियामक ने टिकट कैंसिलेशन चार्ज की अधिकतम सीमा तय कर दी है। इसके अलावा रिफंड प्रक्रिया के लिए ली जाने वाली अतिरिक्त रकम वसूलने पर रोक लगा दी गई है।
विमानन महानिदेशक (डीजीसीए) ने एयरलाइनों से स्पष्ट रूप से टिकट पर ही यह बताने को कहा है कि इसके रद होने पर कितनी राशि लौटाई जाएगी।
एविएशन कंपनियां किसी भी सूरत में मूल किराये और ईंधन अधिभार से अधिक कैंसिलेशन चार्ज नहीं लगा सकती हैं। इन बदलावों का प्रस्ताव यात्रियों को राहत देने के लिए सबसे विमानन मंत्रालय ने जून में किया था।
डीजीसीए ने यह भी साफ कर दिया है कि एविएशन कंपनियां किराया वापसी के दौरान अतिरिक्त शुल्क नहीं ले सकती हैं। नए नियमों के तहत टिकट रद होने या उसके इस्तेमाल नहीं होने की स्थिति में एयरलाइनों को ग्राहक को सभी वैधानिक कर, यूजर डेवलपमेंट फीस या हवाई अड्डा विकास शुल्क या यात्री सेवा शुल्क वापस करने होंगे।
यह प्रावधान प्रोमो/विशेष किरायों समेत सभी तरह के टिकटों पर लागू होगा। इसके दायरे में वे टिकट भी आएंगे जहां मूल किराया रिफंडेबल नहीं है। ट्रैवल एजेंटों से बुक किए गए टिकटों के मामले में भी रिफंड की जिम्मेदारी एयरलाइनों की होगी। यात्री के नाम में स्पेलिंग की गड़बड़ी होने पर उसे सुधारने के लिए भी एयरलाइनें कोई शुल्क नहीं ले सकेंगी।
विस्तारा की अंतरराष्ट्रीय उड़ानें सार्क से
मुंबई। देश की नई एविएशन कंपनी विस्तारा को अंतराष्ट्रीय उड़ानें शुरू करने की कोई जल्दी नहीं है। नियम 5/20 को आंशिक तौर पर हटवाने में आगे रही यह एयरलाइन वर्ष 2018 की दूसरी छमाही से पहले ये उड़ानें नहीं चालू कर पाएगी।
अलबत्ता कंपनी ने यह जरूर कहा है कि वह इनकी शुरुआत दक्षिण एशियाई देशों यानी सार्क क्षेत्र से करेगी। उक्त नियम के तहत पांच साल तक घरेलू उड़ानें संचालित करने और 20 विमानों वाली एयरलाइनें ही अंतरराष्ट्रीय रूट पर विमानन सेवा शुरू कर सकती थीं।
स्पाइसजेट की हज उड़ानें गया से
नई दिल्ली। स्पाइसजेट हज यात्रियों के लिए गया और इंदौर से विशेष उड़ानें संचालित करेगी। इस बजट एयरलाइन ने कहा है कि इन दोनों शहरों से जेद्दा और मदीना के लिए चार अगस्त और तीन सितंबर के बीच दो एयरबस 320 विमान तैनात किए जाएंगे।
हज यात्रियों को वापस लाने की खातिर स्पाइसजेट 17 सितंबर से गया के लिए उड़ानें शुरू करेगी। इंदौर के लिए वापसी की उड़ानें 30 सितंबर से शुरू होंगी।
