क्या है ‘कर साथी’? इनकम टैक्स डिपार्टमेंट का AI चैटबॉट ITR फाइलिंग को कैसे बनाएगा आसान, जानें पूरी डिटेल

देश के करोड़ों टैक्सपेयर्स के लिए हर साल इनकम टैक्स रिटर्न (ITR) फाइल करना एक जटिल प्रक्रिया साबित होती है। बदलते नियम, नई कंप्लायंस आवश्यकताएं और तकनीकी प्रक्रियाओं की वजह से कई बार लोग रिटर्न फाइल करने में गलतियां कर बैठते हैं। इसी समस्या को आसान बनाने के लिए इनकम टैक्स डिपार्टमेंट ने एक नया AI आधारित वर्चुअल असिस्टेंट ‘कर साथी’ लॉन्च किया है।

क्या है ‘कर साथी’ AI चैटबॉट?

‘कर साथी’ इनकम टैक्स डिपार्टमेंट द्वारा विकसित एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित वर्चुअल असिस्टेंट है, जिसे खास तौर पर नए इनकम टैक्स पोर्टल पर ITR फाइलिंग को आसान बनाने के लिए तैयार किया गया है। यह चैटबॉट टैक्सपेयर्स को फाइलिंग प्रक्रिया के दौरान रियल टाइम सहायता प्रदान करता है और उनकी पुरानी फाइलिंग, नोटिस, रिफंड और कंप्लायंस से जुड़ी जानकारी एक ही जगह उपलब्ध कराता है।

ITR फाइलिंग को कैसे आसान बनाता है ‘कर साथी’?

‘कर साथी’ को एक सिंगल पॉइंट सपोर्ट सिस्टम के रूप में डिजाइन किया गया है, जिससे टैक्सपेयर्स को अलग-अलग पेज या सेक्शन में बार-बार जाने की जरूरत नहीं पड़ती। यह AI टूल उपयोगकर्ताओं को स्टेप-बाय-स्टेप गाइड करता है और ITR फाइलिंग के दौरान हर जरूरी जानकारी सरल तरीके से समझाता है, जिससे गलतियों की संभावना कम हो जाती है।

टैक्सपेयर्स को रियल टाइम सहायता कैसे मिलती है?

यह AI चैटबॉट किसी भी स्टेप पर तुरंत सवालों के जवाब देने में सक्षम है। यदि ITR फाइलिंग के दौरान कोई प्रक्रिया समझ में नहीं आती है, तो ‘कर साथी’ तुरंत समाधान और मार्गदर्शन प्रदान करता है। इसकी मदद से टैक्सपेयर्स को अलग-अलग डॉक्यूमेंट्स और पेजेस को बार-बार स्कैन या खोजने की जरूरत नहीं होती, क्योंकि यह आवश्यक जानकारी एक ही इंटरफेस पर उपलब्ध कराता है।

24×7 उपलब्ध AI असिस्टेंट की सुविधा

‘कर साथी’ की एक बड़ी खासियत यह है कि यह 24 घंटे और सातों दिन उपलब्ध रहने वाला डिजिटल असिस्टेंट है। उपयोगकर्ता किसी भी समय इसकी मदद ले सकते हैं। यह चैटबॉट नए इनकम टैक्स पोर्टल के साथ इंटीग्रेटेड है, जिससे ई-फाइलिंग, चालान जनरेशन, ई-पेमेंट और वेरिफिकेशन जैसी प्रक्रियाएं भी सरल हो जाती हैं।

जटिल टैक्स भाषा को आसान बनाता है सिस्टम

यह AI टूल टैक्स से जुड़ी जटिल तकनीकी और कानूनी भाषा को सरल भाषा में समझाता है, ताकि सामान्य टैक्सपेयर्स भी बिना किसी परेशानी के ITR फाइल कर सकें। इससे उन लोगों को खास फायदा मिलने की उम्मीद है, जो पहली बार या सीमित जानकारी के साथ अपना रिटर्न दाखिल करते हैं।

टैक्स फाइलिंग सिस्टम में बड़ा बदलाव

नए इनकम टैक्स नियम 2025 के तहत टैक्स सिस्टम को और अधिक सरल और डिजिटल बनाया गया है। ‘कर साथी’ इसी डिजिटल सुधार का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य टैक्स फाइलिंग को तेज, सटीक और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाना है। विशेषज्ञों के अनुसार, यह कदम टैक्सपेयर्स और टैक्स प्रोफेशनल्स दोनों के लिए प्रक्रिया को आसान बनाएगा।

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